تقدیر اداره کل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی کرمانشاه از اجرای موفق پروژه بهرهوری
شرکت دانشبنیان آروین مروارید اردیبهشت با تکمیل پروژه استقرار نظام بهرهوری در اداره کل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان کرمانشاه، موفق به دریافت گواهی حسن انجام کار از این اداره شد.
این گواهی در پی تحقق اهداف پروژه و دستیابی به بهبود محسوس در فرآیندهای اداری و خدماترسانی این اداره کل صادر گردید. پروژه بهرهوری مذکور با هدف بهینهسازی مدیریت منابع، تسهیل فرآیندهای صدور مجوزها و بهبود خدمات به ذینفعان حوزه میراثفرهنگی و گردشگری استان اجرایی شده بود.
دستاوردهای کلیدی پروژه:
-
بهبود فرآیند صدور مجوزهای میراثی و گردشگری با کاهش ۳۰ درصدی زمان انجام خدمات
-
استقرار سامانه یکپارچه مدیریت اسناد و مکاتبات در راستای شفافسازی و دسترسی سریع
-
افزایش رضایتمندی اربابرجع از طریق سامانه نظرسنجی الکترونیک و پیگیری شکایات
-
کاهش مصرف منابع و هزینههای عملیاتی در بخشهای مختلف اداره
دکتر یوسف محمدیفر با قدردانی از اعتماد اداره کل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی کرمانشاه اظهار داشت: «حفظ و توسعه میراث گرانبهای فرهنگی استان، رسالتی است که بهینهسازی مدیریت در آن نقش کلیدی دارد. خوشحالیم که توانستهایم با راهکارهای بومی بهرهوری، گامی در جهت تسهیل این مهم برداریم.»
مدیرکل این اداره با تقدیر از تخصص و تعهد تیم آروین مروارید اردیبهشت، این پروژه را نمونهای موفق از همکاری بخش خصوصی و دولتی در جهت تحول اداری و ارتقای کیفیت خدمات عمومی در حوزه فرهنگی و گردشگری عنوان کردند.
دریافت این گواهی، گواه دیگری بر اثربخشی راهکارهای نوین بهرهوری در دستگاههای اجرایی کشور است و نشان میدهد که نرمافزارهای بومی میتوانند پاسخگوی نیازهای تخصصی بخشهای مختلف دولتی باشند. این موفقیت، زمینه را برای تعاملات گستردهتر با سایر نهادهای فرهنگی و گردشگری کشور فراهم میآورد.
